החזרת מוצרים וביטול עסקה:
אנחנו עושים את מיטב המאמצים שתהיו מרוצים ממהמוצרים שלנו. עם זאת, אם ברצונכם לבטל עסקה או להחזיר מוצר – הנה כל מה שחשוב לדעת:
ביטול עסקה:
-
ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
-
ביטול יבוצע בהודעה בכתב (באמצעות האופציות למטה ).
החזרת מוצרים:
-
המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם וללא שימוש, בצירוף חשבונית או אישור רכישה.
-
לאחר החזרת המוצר, יוחזר הכסף באותה שיטת תשלום בה בוצעה העסקה, תוך 7 ימי עסקים מקבלת המוצר חזרה אצלנו, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מבניהם.
- במידה והחבילה נמסרה לחברת השילוח: יחויב הלקוח בעלות המשלוחים חבילות הלוך וחזור..
- חבילות קטנות עד 20 קילו 45 ש"ח לכל חבילה ,חבילה מעל 20 קילו שנשלחה על גבי משטח 350 שח לפני מע"מ
- אחריות השבת המוצר אלינו באחריות הרוכש ועל חשבונו
לצורך מימוש זכות לביטול עסקה על פי הוראות החוק יש למסור הודעת ביטול לשירות לקוחות blueblue באחת מהדרכים הבאות:
דואר אלקטרוני: SALES@BLUEBLUE.co.il
שיחת טלפון: 073-2791729
whatsApp : 0502216804
ניתן גם בסניפים בעל פה: אריה שנקר 12,פ"ת | המסגר 6,ק.ביאליק | דרך הנדיב 1,פרדס חנה | תוצרת הארץ 1,באר שבע.











