החזרת מוצרים וביטול עסקה:

אנחנו עושים את מיטב המאמצים שתהיו מרוצים ממהמוצרים שלנו. עם זאת, אם ברצונכם לבטל עסקה או להחזיר מוצר – הנה כל מה שחשוב לדעת:

ביטול עסקה:

  • ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

  • ביטול יבוצע בהודעה בכתב (באמצעות האופציות למטה ).

החזרת מוצרים:

  • המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם וללא שימוש, בצירוף חשבונית או אישור רכישה.

  • לאחר החזרת המוצר, יוחזר הכסף באותה שיטת תשלום בה בוצעה העסקה, תוך 7 ימי עסקים מקבלת המוצר חזרה אצלנו, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מבניהם.

  • במידה והחבילה נמסרה לחברת השילוח: יחויב הלקוח בעלות  המשלוחים חבילות הלוך וחזור..
  • חבילות קטנות עד 20 קילו 45 ש"ח לכל חבילה ,חבילה מעל 20 קילו שנשלחה על גבי משטח 350 שח לפני מע"מ
  • אחריות השבת המוצר אלינו באחריות הרוכש ועל חשבונו

לצורך מימוש זכות לביטול עסקה על פי הוראות החוק יש למסור הודעת ביטול לשירות לקוחות blueblue באחת מהדרכים הבאות:


דואר אלקטרוני: SALES@BLUEBLUE.co.il


שיחת טלפון: 073-2791729

whatsApp : 0502216804

ניתן גם בסניפים בעל פה: אריה שנקר 12,פ"ת | המסגר 6,ק.ביאליק | דרך הנדיב 1,פרדס חנה | תוצרת הארץ 1,באר שבע.


כתובתינו

בלו בלו

טלפון

צור איתנו קשר

דלג לתוכן מרכזי